Hepsiburada iade

[pontipati]

Selam, geçen hafta ayın 22sinde bir tane traş makinesi sipariş ettim. Philips marka, kargo dahil 95 liraydı. Hızlı teslimat vs. diyordu ama hala gelmedi, pazartesi gelecek gibi duruyor.
Bugün siteye baktım garage sale diye aynı makineye %25 indirim daha yapıyorlar. Kargo eklenince 75 lira oluyor, kargolanma tarihi de yarın olarak gözüküyor. Şimdi ürünü daha teslim almadım, iade edip tekrar alasım var. Nasıl işliyor bu süreç benzer bir durum yaşamış olan var mı?
Ürün şu:
http://www.hepsiburada.com/philips-3000-serisi-hc3420-15-yikanabilir-sarjli-sac-kesme-makinesi-p-SGPHHC3420
Teşekkürler :)

[grinny]

Ülkede en kolay iade edilebilen sitedir herhalde. Ürün gelince site üzerinden iade talebi oluşturuyorsun, sana Y.içi kargo gönderi numarası veriyor. Bu kod ile kargoya veriyorsun, ellerine ulaşınca iadeni yapıyorlar. Ben 1.000 TL'ye yakın ürünlerin iadesini yaptım soru bile sormadılar hiç.

[pontipati]

Yani ürünün gelmesini mi beklemem lazım? Gelmeden iade talebi oluşturamıyor muyuz?

[Fin]

koaly iade falan değil tamamen saçmalık heralde en sorunlu alışveriş sitesi olabilir satıcı hepsiburada olmasına rağmen 1 ay uğraştım.

[Lopeth]

hepsiburada iadesi kadar kolay iade yok

[goldbären]

bi kere sizin de başınız yansın da sonra göreyim HB savunucuları sdfs.

[pontipati]

İade talebine 2 iş günü içerisinde yanıt veriyorlarmış sitede dediğine göre.

Şimdi indirimdeki aleti alamıyorum nedeni de halihazırda sipariş verdiğim için ve stoğun sınırlı olması. Yani siparişimi iptal edip tekrar almam gerekiyor. Şimdi talepte bulunsam hemen ok derler mi? Ok demezlerse hem elimdeki aletten olacağım hem indirim kaçacak fuu

[sanssizsansli]

aradaki fark için yaktığın beyin hücrelerin daha pahalı ya otur kullan işte

[Osuran_boga]

arayıp sorsana 20tl hediye çeki filan verirlerse iadeyle uğraşma hiç

[applev0dka]

goldbären said:

bi kere sizin de başınız yansın da sonra göreyim HB savunucuları sdfs.

1000 alışverişte 1 tane şişmanın başı yandı diye siteyi yedirmeyiz

[bingildak]

siparişlerime girip kolay iade yap işte adı bu.

[pontipati]

Osuran_boğa said:

arayıp sorsana 20tl hediye çeki filan verirlerse iadeyle uğraşma hiç

benzer durumla karşılaşırsa biri diye yazıyorum:
aradım, hediye çeki veremiyorlarmış. kargodaki ürünü teslim almayıp, yeni hb hesabı açıp oradan sipariş vermek gerekiyormuş.

[Liebe]

ben buradan samsung a7 almıştım, satıcı başka bir firmaydı. aynı gün kargo yazıyordu aldığımda daha sonra tedarik aşamasında kaldı 1-2 gün cumartesi günü iade istedim 15 dakika içinde param hesabıma geçti nasıl oldu anlamadım bile sdsfd

[Natanyal]

iade konusunda ben de hiç sıkıntı yaşamadım hepsiburada ile, genelde hep dediklerini yaptılar.

hatta masa sipariş etmiştim geçen yıl, kargocu geldi abi hasar almış bence alma dedi. o yüzden getirmedim vs. yaptı ağır falan diye, fotoğraf çekmiş inanmam diye harbi hasarlı sdfads

direkt kargo iade işlemi yaptırttım hiç gitmedim. siteye yazdım yenisini yollayın diye dediler ki biz iade edelim, siz tekrar alın. ben talepte bile bulunmadım para üzerine onlar teklif ettiler. tahminen daha kolaydır gerçi onlar için.

hemen onaylandı, iki iş günü içinde para iadesi de yapıldı. sonra masayı da almadım gerçi ama olsun.

[Silphatos]

hepsiburada kadar kolay iade alan başka şey yok topkek, tabii satıcısı hb olacak. 3rd party satıcılarla iade nasıl bilmiyorum

[grinny]

3rd party de aynıydı benim için, hiç problem yaşamadım. İadeyi HB alıyor zaten.

[Mal]

iade çok kolay hepsiburadada. ama daha kargoya vermemişlerse senin işlem iade değil iptal olur. yarın mesai başlama saatinde arayıp göndermeyin iptal ediyorum siparişi de iptal ederler.

[aktiftablet]

Osuran_boğa said:

arayıp sorsana 20tl hediye çeki filan verirlerse iadeyle uğraşma hiç

Aynen ya, aradkai farkı versinler.

[Madborn]

HB'den kedime mama almıştım her zaman yediğinden. Mama yenilenmiş. Yenilendiği için midir pek taze olmadığı için midir kedim yemedi. Geri gönderdim iade aldılar. (tu)

[sabonis]

yok artık, açılmış mamayı geri aldılar? farketmemiş olabilirler mi açıldığını :D çünkü tüketilen malzemelerde zaten geri alım yapmak zorunda değiller. baya ilginç.

[Laurelin]

mamalarda yazili olmasada geri iade esnek baya, neredeyse gittigim butun petshoplar "yemez ise geri getirin firma geri aliyor" seklinde satti su hayatimda :p

[Sam]

evet traş makinesini neredeyse bir ayda yolluyorlar, iade edip yenisini bekleyeceğin süreyi de hesaba katınca kara geçeceğin parayı zaten berbere verirsin rahat. boşver. :p

[bingildak]

biri yazmıştı

kargoya verilmemiş ürün iade olmaz, iptal olur

iptalin süreci olmaz, direkt instant gerçekleşmesi gerek özel bir durum yoksa.

[BonePART]

Telefon aldım 14 gün dolmadan iade ettim aldılar. Sıkıntıu yaşamadım.

[Natanyal]

Laurelin said:

mamalarda yazili olmasada geri iade esnek baya, neredeyse gittigim butun petshoplar "yemez ise geri getirin firma geri aliyor" seklinde satti su hayatimda :p

iade edilenlerin çoğunu ayrıca açık mama diye satıyorlar tekrar paketleyip falan sdfasd