Düzene Gelin (Sikayetvar.com)

[GERGE]

Kanuni olarak aklima su geliyor abi benim. Haksiz rekabet. Iftira olmaz bu, iftira boyle olmaz cunku.

Haksiz rekabet davasi kazanilabilir ama bence. Kimsenin daha once acmamis olmasi garip ama. Once bir acik var mi onu arastirin.

[bingildak]

açmışlar ya, soruşturdum. birçok şirketin devam eden davası varmış. kesin bir açık var yoksa o site ayakta kalamazdı.

[dana22]

sms ile kisi dogrulanmasi varmis.sikayet yazanlarin o bilgilerini talep edebilirsen calisanlari olup olmadigini ispatlayabilirsin..

[Peregrin]

Cok begendim sistemi ya, somursunler sirketleri

[Rasmon]

Allahtan şirket değilim.

[Rasmon]

Şirretim ama.

[Masakari]

Adres ver, mekanı basalım uusssssttaaaaaaaaaaaaaaaaaa

[Peregrin]

Rasmon said:

Şirretim ama.

ben de senin bu hallerini seviyorum zaten

[xaty]

Ilk kurulduklarinda bir şeye yariyorlardi belki, tuketici yaninda bir platform gibiydi. Ya da ben daha uyanmamistim. Ama artik hic bir anlami olmayan, hatta firmalarin silah olarak kullandigi bir platform olarak görüyorum.

Tabi parayi veren ve onlarin tarafinda olan firmalar için, diğerleri için durum tam tersi

[xaty]

Bu arada niye garbage? İnternet 'e acsaymissin

[Editor]

Patlatiyimmi sikayetvari?

[Flassh]

oo cabukVigilante

[bingildak]

xaty şirket nasıl müşteriye karşı silah olarak kullanıyor? bilmediğimden soruyorum. benim gördüğüm şirketler hep cebelleşiyor en basit konularda yanıt vereceğiz de kötü görünmeyeceğiz diye. gerçekten sorun yaşayıp da sorunu çözülmeyen müşterilerde var da işte 20% sı falan, geriye kalan "kargom 1 gün gecikti" veya "ürünü beğenmedim" falan gibi garip garip şikayetlerden ibaret.

garbage çünkü devam etmeyecek bir konu ya. geyikten trollden geri kalmasın.

[xaty]

Ben müşteri tarafından bakıyorum tamamen, yorumlarım ona göre. Senin tarafındaki durumu duyunca çok şaşırmadım, adamlardan beklenecek bir hareket.

Bahsettiğime gelince, marketteki firmalar ikiye ayrılmış durumda. Basitçe; bir kısmı sikayetvar tarafındayken, diğerleri değil. Şikayetvar tarafında olan birine şikayet yapınca, müşteriye problem çözümü için ulaşılcak benzeri bir standart cevap (belki otomatik) konulup durum çözüldü olarak güncelleniyor. Aslında problemin çözüldüğü falan yok, bunu belirtip geri açtıramıyorsunuz da. Firmaya bakınca da %99 problem çözdü, mutlu müşteri vb gösteriyor. Bazı firmalar bu şekilde davranabilirken, bazıları gerçekten çözmek zorunda kalıyor ve oyalanıyor. Hatta çözse bile sistemde çözüldü olarak gözükmüyor doğru şekilde vb

[bingildak]

problemin çözüldüğünü müşterinin verdiği "teşekkür" oranı belirlemiyor mu? kullanıcı beğenirse veriyor, beğenmezse vermiyor. ben öyle gördüm en azından. şirket "bu çözüldü" diyemiyor bildiğim kadarıyla.

[xaty]

en son şikayetim çözüldü diye işaretlenip çözülmediğinde ve benim hiç bir şekilde müdahale edemediğimde bırakmıştım siteyi. sonradan düzelttiler mi bilmiyorum ama arkada böyle bir para rezilliği de dönüyorsa hiç sanmıyorum düzelttiklerini. parayı veren düdüğü çalıyordur

[bingildak]

valla ben de içerisinde olmadığım için bilemedim, bizim avukatlık bürosu ilgileniyor, dişe dokunur bir gelişme olursa uplarım başlığı.

[BabacumMostors]

bir kaç sene önce şikayet vara açtığımşikayetle ilgili restoran telefon etti ama o sırada araba kullanıyor olduum için daha sonra aramalarını söyledim ki aramadılar, şikayetvar da ise sorun çözülmüş görünüyordu

şerefsiz burger king çalışanı 2008 de 80-TL paramın üstüne oturdu

[Baggio]

Her markanın her şikayete tavrı ve sistem o yönde, değişen hiçbir şey yok. "Müşterimize ulaşılmıştır sorunu çözülecektir" falan yazıp KAPATIYORLAR şikayeti. Sizinle görüşen adamla daha beter kavga etmiş ya da sonradan arayın demiş olabilirsiniz, sorununuz çözülmeden gazınız alıp geçiştirilmiş olabilirsiniz, hiçbir şey fark etmiyor.

[hattok]

Rasmon said:

Allahtan şirket değilim.

Allaha şirkettin ama :(

[elesso]

telefonla aradık telefonu cevap vermedi diyerek çözüldüye çevirmişlerdi benimkini bi keresinde. finansbanktı galiba....

şikayetvar 5 para etmez bir site. alternatifini yapıp işletebilen daha fazla para kazanır.

[BonePART]

Kafasına göre parayı verenin generic mesajlarına çözüldü yazıyolar. Garanti bankasını sikayet ettim hiç bişi yapmadılar tek yazdıkları. İşte kisisel bilgi olduğundan sube ile görüşmeniz gerekli. Çözüldü oldu. Lan zaten sube ilede telefondada gporustum cozemeyince yazdım.

[masa]

doktorsitesi, eniyihekim.com gibi siteler var sağlık çalışanları için.. doktor önerileri, şikayetleri vs oluyor. Olumsuz yorumlar para ile sildiriliyor.

sikayetimvar.comda da çözülmeyen sorunların çözülmüş olarak görünmesi çok normal. O kadar para veriyorsun, adamlar parayı firmadan kazanıyor. tüketicinin değil firmanın yanında olması çok normal.

[bingildak]

etik diye bir şey var. para kazanmak için yapılan her şey normal olmuyor.

[Peregrin]

yoo gayet de normal. ne etigi