Asus Zenphone 3

[Utk]

Kullananlar,memnun kalanlar ? Çok nadiren de olsa aynı program uzun süre çalıştığı zaman duraksamalar yapıyor şimdilik. Hızlı bi işletim sistemi var, ramleri temizleyebiliyorsunuz bu da inanılmaz bir katkı sağlıyor. Pil süresi iyi. 2 saat boyunca elimden düşmedi telefon, %20 gibi bir şarj tüketmiş. 5.5" olması biraz dezavantaj ele sığmıyor,tek elle kullanmak zor. Iphone'un en büyük avantajlarından biri tek el ile kullanılması sanırım. Ama yeterli geliyor mu ekran boyutu yıllarca monitöre küçük dedikten sonra tartışılır

[Utk]

telefon kendi kendine aplikasyon açmaya başlayınca 14.gün geri verdim telefonu,yenisini veririler umarım. bozuk satın almam haricinde, güzel telefon

[kzpmaza]

ben de 1 aydir kullanıyorum bi ara ekranda yanip sonen bisey cikiyodu kisi listesi izin gerektirir falan filan asus cover diye biseyi acmisim onu kapattim düzeldi. sarji cidden inanilmaz yalnız onun dışında yazilimi da cok iyi su an baya akıcı

[Mal]

yenisini vermezler yazılımsal bir şey dediğin. durduk yere apilikasyon açıyor derken ekranda açmadığın uygulamam mı beliriyor durduk yere yoksa memory manager da mı görüyorsun açmadığın uygulamaları.

[PrudenT]

yazılımsal olması gerekmiyor, touchscreen kendi kendine basıyor olabilir

[Utk]

bi daire çıkıyor, rami temizlemek için çıkan daire gibi ama 1 saniyeden çok daha kısa süre kaldığı için anlayamadım ne olduğunu. muhtemelen yazılımsal, ekranda dokunarak çıkardığım bir uygulama değil.

Ilk 15 gün iade hakkı var, sakıncalı ürün ya da buna benzer bir tabiri var para iadesi alabiliyor olmam gerekli ama aynı telefonu alıcam zaten

[Utk]

iade değişim raporu göndericekler,yenisini alabiliyorum. Tenk yu Asus

[Utk]

telefonu aldım, 14. gün bozuk diye verdim. ayın 13'ünde aldılar telefonu. 14'ünde servise vardı. 17'sinde iade raporu düzenleyeceğiz dediler.ayın 26'sında karar değişti,iade raporu düzenlenmeyecek direkt bayii'den alıcaksınız dediler. 27'sinde bayiye gittim,31'ine kadar telefonun geleceğini söylediler.
31'inde bayiden müşteri hizmetleriyle konuştum " 1-2 saate kadar arıcaz,bugün kargoya vericez. yarın bayiden alabilirsiniz" dediler. 3 nisanda aradım,müşteri hizmetlerinin ne kargodan haberi var,ne disrübitörden. yurtdışından gelicek dediler , cihaz avrupa yakasından (kağıthane) anadolu yakasına (kadıköy) gelicek.
Genel merkezden arayan diyor ki müşteri hizmetlerinde konuştuklarınız yanlış bilgi vermiş. ne "10 gün yasal süreci " var ne de "iade raporu" diye bir şey. her gün aradım,her gün farklı müşteri temsilcisi "iade raporu" düzenlenecek dedi. 10 yasal iş gününü geçti telefon da vermediler. bugün 14:00'da arayacaklar.

Aradılar, telefon konuşmaları kontrol edilmemiş. 10 yasal iş süreci sadece tamir edilen telefonlar için varmış bir 10 gün daha yasal süreç bekliyorum.

Telefon iyi, servis kalitesi b.ktan

[bingildak]

samsung da böyle türkiyede

[Utk]

samsung olsa kolay, iki rapor oluşturursun cevap verirler. bunlar da samsungun kurumsallığı yok

[bingildak]

samsungun kurumsallığında defolu gelen telefonu değiştirmem neredeyse 1 ay sürdü

[Utk]

pek farkı kalmayacak galiba, 9 gün sonra 1 ay. 30 iş günü süremiz var diyorlar ısrarla.

[Utk]

Bugün konuştum toplu alım yapacakları için bekletiyorlarmış. Müşteri başına değerlendirilmiyoruz,10.000. siparişi beklicez mecbur. Cuma günü telefon ellerine gelicek,Pazartesi kargoya vericekler. Telefon garantiye verdiğim tarihten tam 30 günü sonra gelicek. Bu da en iyi ihtimal. Bir kere dediler ki kargoya vericez 1 saate,yarın elinizde olur. Bu sefer bakalım ne olacak.

[Flassh]

27 yada 30 iş gününü geçerse para iadesi alabiliyorsun

[Utk]

30 iş günü. Normalde 20 iş günü dolunca da backup telefon vermeleri gerekiyor da; sağolsunlar işgüzar yetkililer "o arıza olursa,telefonun yenisini verirsek backup telefonu vermiyoruz" diyerek kapattılar konuyu. Mecbur beklicem ya da gidip Asus müşteri hizmetleri binasını ateşe vericem çalışanları çıkartıp.

[kzpmaza]

Utk said:

bi daire çıkıyor, rami temizlemek için çıkan daire gibi ama 1 saniyeden çok daha kısa süre kaldığı için anlayamadım ne olduğunu. muhtemelen yazılımsal, ekranda dokunarak çıkardığım bir uygulama değil.

Ilk 15 gün iade hakkı var, sakıncalı ürün ya da buna benzer bir tabiri var para iadesi alabiliyor olmam gerekli ama aynı telefonu alıcam zaten

su olay asus cover uygulamasi abi bana da oldu bozuldu sandim telefon asus coveri kapadim duzeldi

[Utk]

Asus cover olabilir dediğin gibi de ben telefonu göndereli 20 iş günü oldu. Yenisini göndericez dediler bir 40 kere filan, hatta arızalı değil diye backup cihaz vermediler. Durup dururken açılması ekran hatasıymış,sen de gönderseydin keşke garantiye.

[kzpmaza]

ben uygulamayi kapadim o gunden beri acilmadi kendi kendine ama tekrar olursa gonderirim simdilik iyi bi sorun yok

[Utk]

kronik bir hata sanırım, değişim kabul etmiyorlar zenfone 3 lerde bi bozukluk olunca sadece yenisini gönderiyorlar

[kzpmaza]

abi telefon o kadar iyi ki hic takilmadim ben ona nedense. ilk olduğunda uyuz oldum sonra böyle cikip bi anda gidiyo ya ne yazdigini okumaya calistim orda asus cover uygulamasina baktigimda da orda yazana benzer bisey okumustum direkt kapadim duzeldi bidaha olmaz insallah 40 gun falan bekleyemem ben

[Utk]

o kadar hızlı algılayamadım ne olduğunu senden öğrendim asus cover olduğunu bilsem ben de beklemezdim