Logitech mi?

[KillJoy]

Merhabalar,

acil mouse seçimi topiimden belki biliyorsunuz
beleş bi mouse gelecekti. g9x ya da performance mx modellerinden birini seçmeliydim
http://forum.paticik.com/read.php?6,4934546

beleş kavramının nerden geldiğini anlatayım:

o topicte belirttiğim gibi önceki mouse'um g7 idi.
3yıl 4 ay kullandıktan sonra hiç bir neden yokken kendiliğinden pc'ye restart attım ve bozuldu.anlamamıştım.

garantisine baktım internette 3 yıl diyordu, benim garantim geçmişti. kağıtları karıştırdım 1 yıl diyordu.
amacım yetkili servisine yaptırmaktı, çünkü ışığı falan yanıyordu ve mouse'umu seviyordum,yenisini almaktansa yaptırmaktı amacım; görünürde sadece yazılımsal bir problemdi.
yetkili servis cart curt bulamadığımdan, vatandan almıştm sanırım ama fatura, fiş bulamadığımdan orjinel amerikadaki sitesi ile sorunu mailleşmeye başladım.
ben dedim yazılımsal. adam şunu yap bunu yap dedi 2-3 gün mailleştik ikna oldum sorunun donanımsal olduğuna.
sora evet dedim sanırım donanımsal bi hata.
adam mail attı iyi dedi replacement için adres tel, mouse un fotolarını çek arkasındaki seri numaraları falan görünsün..
aha dedim!::o hemen yolladım.
gelen cevap siz türkiyede ikamet ediyomuşunuz. sizi yönlendircem..(tırstırstırs)
içimdeki umut bitmedi 1 gün daha geçti. avrupa logitech'ten gelen mail: garantiniz 1 yılı aşmıştır. ama olsun freecharge olaraktan değiştireceğiz fakat özür dileriz elimizde g7 yok.
seçim yapmalısınız.
(değiştirecez derken, ben g7yi geri falan yollamadım)
:)-D
hikayenin devamı ise burda: http://forum.paticik.com/read.php?6,4934546
sonucu ise elimde maili yazarken performance mx i kullanıyorum.


p.s: Türkiye'de Logitech'in adam akıllı bir yetkili servisi olmaması, ve logitech'in türk insanını daha iyi tanıyamamış olması nedeniyle; avrupalı olarak davranılıp bütün tüketici haklarımızdan kolayca yararlanılabildiğini gördüm. İstimar edilmediği sürece logitech bu şekilde davranacaktır. ve herkese logitech'i öneririm.
Sanırım ingilizce değilde türkçe bilseydi tüketici servisi çoktan istismar edilirdi.
kargoyu cuma günü yolladılar bide. bugün p.tesi

[Zarif]

logitech'ten babam çıksa usb'ye takarım

[yav]

vay be boşuna sempati duymuyorum ben de demek ki logitech'e

[Bone]

logitech iyidir ya.

[Baggio]

Bir sene garanti nasıl oluyor ki, elektronik aletlerde yasal olarak minimum iki sene diye biliyorum ben. "Bir sene valla seninki" deme hakları olmaması lazım gibi.

Logitech'i genel olarak severdim, daha herhangi bir aletlerinden memnun kalmadığım ya da bozduğum olmadı, demek bozsam servis konusunda da iyilermiş :p

[KillJoy]

belki de değişimi 1 sene içinde yapıyorlar bilmiyorum
internet sitesinde garanti için 3 yıl diyor fakat
zaten benim mouse 3 yılı da geçmişti.
bakmadılar sormadılar..

[Esh]

$ans abi g7 i$te.. almayin dediler o kadar, review okumadan gidip aldiniz. asdf

[Kharon]

Esh said:

$ans abi g7 i$te.. almayin dediler o kadar, review okumadan gidip aldiniz. asdf

[ozkansnr]

uluslararası düzeyde müşteri memnuniyetine markanın verdiği önem işte bu arkadaşlar
garantisi bitse de ürünü yenisi ile değiştiren firma tabiki tüketicinin gönlünü kazanır.
bence diğer firmaların bu durumdan çıkartması gereken çok ders var. özellikle apple'ın.
killjoy tek örnek de değil. ekşisözlükte benzer olumlu çok yazı var logitech ile ilgili.
helal olsun logitech'e biraz diğerlerinden pahalı olabilir ama kesinlikle hakediyor.

[fede]

benim mouse da istemsiz çift tıklıyodu. ben de mail attım ehehe

[kithnoss]

Logitech süper bir marka . Ürünleri kaliteli ve fiyatları çok abartı değil

[BabacumMostors]

bende revolution mx var değiştirmek istiyorum :P

yenisini yollayabilrler mi acaba?

[fede]

bende de o var işte babacum. sol buton çift tıklıyo. mail attım 2 saat sonra avrupaya yönlendirdiler. değiştircekler gibi sdflkjs

[PrudenT]

bu topici her gördüğünde aklına direk "logitek ne arar la bazarda?" gelen ben miyim?

[LastManStanding]

bende geçen ağustosta g9 almıştım.ama şu an çoğu zaman tuşlar çift tıklamaya başladı adamı delirtiyo.böyle değiştiriyolarsa bende yapayım.serial kodu demişssin o mouse un neresinde yazıyor?

[KillJoy]

altında

[LastManStanding]

said:

-- This is an automatically generated e-mail. Please do not reply to it --

Dear xxx

Your fulfillment has been shipped.

The following products were included :

1 ¦ G9x LASER MOUSE,EMEA

sevdim bu adamları.benimki g9 du g9x yolladılar :)

[KillJoy]

hayırlı olsun şimdiden.

[ShadowFax]

adamlar gerçekten çok iyi.

Ne alırsam alayım önce logitech'e bakıcam var mı yok mu diye.

[Castiel]

g9x çok şekerdir vazgeçemeyeceksin ^^

[Aluriel]

said:

Thank you for contacting Logitech Customer Support.

My name is Zeru and I understand your G5 laser mouse is malfunctioning after a few hours of use. I have sent you a new G500 mouse which is an upgrade from the G5 and it should arrive at your address in about 3 - 4 business days (sometime next week).

Thank you for your patience and for choosing Logitech.

Do not hesitate to contact us again or visit www.logitech.com if you have any more questions or issues with your Logitech product.

Kind regards,

Zeru
Logitech Europe S.A.
European Customer Support

nası ya ?

[pascalnouman]

robert bosch un sözünü düstur edinmiş logitech hLL

[Cons]

KillJoy said:

sonucu ise elimde maili yazarken performance mx i kullanıyorum.

ekran klavyesi?

[Cons]

g9 la g9x arasında ne fark var bide

[aquila]

x