Mouse

[sunthewhich]

SenariouS said:

param olsa walla rat7 alacağım. Trde satan yer yok sanırım.

Burada var. http://www.sanalmarketim.com/urun/cb3c2e084ddff1f7e997af95e2b43e76/CYBORG-R.A.T.-7-Gaming-Mouse

[Tatar Ramazan]

"Tatar Ramazan" said:

ShadowFax said:

fatura sormuyorlar. SN'den hallediyorlar her şeyi.

Şimdi email geldi, fatura da istiyorlar o yazdığım seri kodlarının yanında maalesef.
Mecbur İstanbul'dan evden buldurttum faturayı scanleyip yollayacaklar bana

Faturayı falan da yollayınca onay verdiler bugün yola çıkmış mouse, ama adresi yazan İzabella karısı eksik yazmış, blok ve daire nosu yok UPSte lol
neyse mail attım tekrar Logiteche düzeltirler sanırım.

[Auberon]

Mouse fln bakmadan yenisini mi gönderdiler? Nasıl oldu gönderme işlemi?

Bende eve tekrar bi bakim ama attım sanırım faturayı

[Tatar Ramazan]

Auberon said:

Mouse fln bakmadan yenisini mi gönderdiler? Nasıl oldu gönderme işlemi?

Bende eve tekrar bi bakim ama attım sanırım faturayı

Evet direk yenisi yola çıkmış, müşteri memnuniyeti odaklı adamlar çingen değil bizim firmalar gibi

Aldığım Vatan'a gitsem kesin bilmemkaç gün kontrol edecez diye süründürürlerdi beni.
Faturayı scan ettim, kablosunda stickerı zaten var ordan bakıp seri noyu falan yazdım, direk onaylanmış, adresi eksik yazmış İzabel ama mail attım düzeltirler sanırım.

Sen garanti kağıtlarını bulabilirsen onları scanle belki kabul ederler, daha olmazsa aldığın yere götürecen mecbur

[Disappear]

ayni sorunu benim g700'de yapmaya basladi. bu topici okuyunca ve yazilanlari gorunce "vay anasini demek yenisini yolluyolar he" diye umitlendim ama logitech'e mail atmamla "turkiye distributorune goturun baksinlar" tarzinda bir cevap almam bir oldu. cenabetligin boylesi

[Gangren]

TR distribütörü yardım etmiyor falan diye mail at, ben öyle yapmıştım

[Disappear]

abi tam onu yapayim dedimde gelen mail...

"kadir b" said:

Kind Regards
Kadir B
Logitech Europe S.A.
Customer Care - Europe, Middle East and Africa

, buna atsam simdi aa olur mu hic oyle logosoft candir falan diye cevap verir bana ya hay...

[Disappear]

logitech eu headquarters ile konustum telefonda, benim istegimin turk servisi tarafindan reddedildigini soylediler. tekrar onlarla iletisime gecmemi eger tekrar rededdilirsem direkt eu headquarters ile gorusmemi tavsiye etti adam. eger tekrar reddedilirsem, ki turk firmasi beni yaniltmaz reddeder, ozellikle mouse ile ilgili magdur olupta replacement alan arkadaslar bana case numarasini yazabilir mi? emsal teskil etmesi icin logitech'e yazacamda.

[Gangren]

110531-002170

[stimpak]

Dynun said:

büyük el var diye deathadder aldım.
beklentimden büyük çıktı.
çokgzel

karar verebilmişsin sonunda, güle güle kullan :D

[Disappear]

hay allam logitechi aradim simdi de almanmidir nedir o baglandi yok biz degistirmiyoruz zaten illa distributore yollaman gerekiyor diyo. nasil is ben anlamadim.

[Aluriel]

Disappear said:

logitech eu headquarters ile konustum telefonda, benim istegimin turk servisi tarafindan reddedildigini soylediler. tekrar onlarla iletisime gecmemi eger tekrar rededdilirsem direkt eu headquarters ile gorusmemi tavsiye etti adam. eger tekrar reddedilirsem, ki turk firmasi beni yaniltmaz reddeder, ozellikle mouse ile ilgili magdur olupta replacement alan arkadaslar bana case numarasini yazabilir mi? emsal teskil etmesi icin logitech'e yazacamda.

ben aramadım, sadece mail atarak hallettim geçen sene. mailden sonra 3 gün sürmüştü gelmesi. tekrar dene bence mail ile. case numarasına da bakayım bulabilirsem yollarım.

[Disappear]

evde butun aldigim logitech urunlerinin faturalri duruyo bunlarlar beraber case numaralarini da yazip yollayasim geliyo da gene cingene turk musteri hizmetlerinin eline gecmeyecegini nerden kesinlestirebilirim abi sinir oldum. burda okuyorum, eksi'de okuyorum millete hollandadan yolluyorlar bana gelince garantiye yolla hay anasini arkadas ya.

[Tatar Ramazan]

[Disappear]

bu form disinda direkt mail atabilecegim bir adres var mi acaba onu merak ediyorum.

[Tatar Ramazan]

English EMEA Support Logitech
o formda buraya atıyor gerçi ama maille daha gösterişli yazarım dersen işe yarayabilir

[Aluriel]

case no bulamadım malesef. yalnız şurdan gelmiş bana gelen 2 mail de

[email protected]

[Tatar Ramazan]

oha Aluriel direk Kanada Tüketici mahkemesine başvurmuş, adamlar korkup 2-3 kutu yollamışlardır lol

[Aluriel]

valla bilmiyorum. 30/06/2010 ben mouse bozuldu, teknik servis değiştirmiyor diye mail atmışım, 01/07 cevap gelmiş g5 yok artık g500 yollayacaz onaylarsan diye. 02/07 de ups tracking number yollamışlar bana maille. ya 2 yada 3 temmuzda da ulaşmıştı zaten mouse bana

[Disappear]

mail banada tatar'a gelen yerden gelmis ama Kadir B. diye birinden geldigine gore sistem benim adresimdeki turkiye'yi falan gorup oraya mi yonlendirdi acaba anlamadim. logosoft'a yollayacam mouse'u seve seve yenisini verecekler dert o degilde 30 gun bekletir simdi herifler ya peeeeh...

edit: son bir kez sansimi deniyecem de seyi merak ettim sizden hic bir sekilde eski mouse'u istemeden yenisini yolladilar cart diye di mi?

[Dynun]

stimpak said:

Dynun said:

büyük el var diye deathadder aldım.
beklentimden büyük çıktı.
çokgzel

karar verebilmişsin sonunda, güle güle kullan :D

saol abi eyv :)

[Disappear]

bugun logitech sagolsun yeni g700 yolladi da uplamak istedim topici. musteri hizmetleri servise goturun yapicak bisi yok dedikten sonra servise yolladim (tabi bunu demeleri ve benim yollamam arasinda aylar gecen bi zaman farki oldu). sol tusunda sorun vardi ve g8-9-10 tuslari calismiyodu, servisten geldikten sonra g8-9-10 tuslari hala ayni, sol tus yapilmis ama asiri hassas bir hale gelmis, ekstradan ileri ve geri tuslari calismaz hale gelmis ve bir de kaygan taban zedelenmis halde bulunca mouse'u dosedim de dosedim maili logitech'e. gene bir turkle konustuk ama kendisi servisin verdigi hizmetin kabul edilemez oldugunu itiraf edip yeni mouse yolladi bir gun icerisinde hollandadan.

tesekkurler logitech, allah belani versin logosoft.

[ShadowFax]

logitech candır ya. Mükemmel firma

[erucalavera]

logitech kesinlikle çok iyi ya, g5’imi değiştirmişlerdi benim de. kablosundan dolayı bir sıkıntı vardı mouseun, durup durup bağlantısı kopuyordu bilgisayardan, vatandan almıştım onun garantisi de bitmişti. mail attım ben de logiteche, önce ürünü onlara kargolamamı istediler yarım saat geçmedi neyse yollamanıza gerek yok adresinizi verin size g500 yollayalım diye mail attılar, hollandadan 2 günde geldi yeni mouseum :)

[Disappear]

evde z-5500 var kontrol unitesinin isigi patladi ve garantisi bitti, onun icinde mail atsam mi acaba yollarlar mi yenisini sdf