Turkcell Superonline Fiber internet Zammı

[JestersTear]

20mbit limitsiz kullanıcıyım, her ay 52 lira gelen internet faturam bu ay bir anda 72 lira geldi. Ne oluyo lan? diye araştırdığımda bu heriflerin interneti %40 zam yaptığuını gördüm. Ulan utanın yazıktır günahtır her elini attığın şeyi sömürmek, müşterilerini soymak zorunda mısın Turkcell?

Turkcell, superonline'ı satın almadan önce, superonline çok daha güzel bir firmaydı hem iyi hizmet veriyordu hem ucuzdu. Bu ne lan

%40 zam nedir bir anda şakk diye yuh artık lan yuh.

[inyormaynd]

Turkcell komple gidici bir firma yapmaları doğal.

[bingildak]

kaynak?

[BabacumMostors]

ha dur lan o zaman iş başka

[JestersTear]

Şimdi arayıp kavga ettim müşteri temsilcisi ile, sinirliyim biliyorumda bu yaptıkları resmen müşteriyi aptal yerine koymak ve SÖMÜRMEK.


2009'dan beri Fiber internet kullanıcısıyım superonline'ın ne zaman geldi Turkcell satın aldı hem bağlantıda sorunlar hemde böyle zamlarla mücadele etmeye başladım. Ya gerçekten nefret ettim şu Turkcellden be.

24 aylık taahhütüm bitmiş, artık tahhattüsüz olduğum için %40 zamlı şekilde ödemek durumundaymışım (adiliğe bak) Müşterinin sanki hizmet aldığı firmaya taahhüt yapma zorunluluğu var sanki böyle bir zorunluluğu yükümlülüğü var müşterinin. Taahhüt yapmazsa sömürülmek zorunda çünkü..

Üstelik benim hız alanım 100 GB idi bunca süredir, şimdi bana taahhüt yapsam dahi 62 lira gelecek faturam ve hız alanım 50 GB'a düşecekmiş... Yani hem taaahhüt yapıyorum hem Hız alanım düşüyor hem de gene de zamlı fatura ödüyorum. Ulan hakkaten bunların kafayı sıyırmış olması lazım.

İlk işim kapatıyorum interneti hattı hesabı. SÖMÜRÜYE HAYIR!

[Octavarium]

benim bu ay 54 geldi. bence yok öyle bir zam.

[Skyfire]

taahütün bitmiştir; fiyat zıplamıştır.

Not: sonradan söylemişsin

[Karag8z]

49 tl bende zam yok?

[Karag8z]

.

[Skyfire]

ama superonline artık hiç cazip gözükmüyor, ttnet'in fiber 20mb diye sattığı verimli bişeyse gayet ucuz duruyor.

Limitsiz (75 gb akk diyor) + tivi bu 49 tlmiş. ben 100 gb akk 20mb Superonline'a 60 veriyorum aylık. Taahüt bitse de kaçsam

[JestersTear]

Tamam taahhütüm bitmiş olabilir, ki farkında bile değildim hiç bi uyarı gelmedi. Ama taahhütü biten müşteriye %40 zamlı fatura sokmanın manası nedir ya? %15 koy hadi %20 koy ulan %40 nedir?

Resmen müşteriyi tekrar taahhüt yapmaya zorluyorsun, tamam müşteri ikna oldu diyelim taahhüt yapmaya. Bu sefer %20 zamlı hale geliyor fatura e iyi hadi bunu da bi şekilde kabul etti diyelim müşteri.. E ulan niye hız alanını yarı yarıya düşürüyorsun??? Eskiden 100 GB verdiğin müşteriye 50 GB hız alanı vermenin nasıl bir mantığı olabilir?

Hem zorla taahhüt yaptırmışsın, hem yaptırdığın taahhüt gene göreceli olarak zamlı hem de daha kalitesiz internet hizmeti(hız alanı) ile yetinmeye zorluyorsun.

Bu nasıl bir zorbalık ya?


Bittin Turkcell.

[Skyfire]

malesef günümüzde internet sağlayıcıları ve telefon operatörleri için durum böyle. İlk 1 veya 2 yıl uygun fiyat sonra geçiriyorlar. Bu sebeple periyodik olarak operatör değiştirmek en mantıklısı gibi duruyor.

[bingildak]

turkcell'in klasik taktiğidir, ilk defa mağdur olduğun için bu kadar sinirlendir galiba. beni hem cep telefonu hattının, hem vinn'in taahatü bittiğinde öptüler. faturanı 1 gün geç öde, fatura gününe 1 hafta kalsın 123908123 tane sms atarlar. taahütün bitsin kimseden ses çıkmaz, aylarca öpebildikleri kadar öperler. turkcell şu an piyasdaki en yahudi kuruluş ayrıca, yeni bir olgu değil.

[JestersTear]

Turk Telekom fiber internetin paketlerine bakıyorumda, fiyatlar bu şekilde, pekte farkları yok gibi duruyor?

http://www.ttnet.com.tr/bireysel/internet/ttnetfibernet/Sayfalar/TTNET-Fibernet.aspx

[nienna]

ben 2.5 mb ile indirme yapabiliyorum. pek bir şey indirmediğimden kota dolmuyor. arıza olduğunda her şekilde ilgilendiler şimdiye kadar. kesintiler ve bakım için ön bildiri de yaptılar. ama taahhüt, sözleşme, fiyat konuları hakkında bilgim yok. yiyen tarafım sadece :) bir de bugün inanılmaz bir yavaşlık var. daha aramadım da. çok fena şu an.

[Soris]

Ne türksün ne cell sin.

[Dark_Soul]

Ben de taahhütsüz takılıyorum 1 senedir.

10 mbit sınırsız 50tl ödüyorum.Kota falan yok.2007-2008 den beri fiber kullanıyorum.Ankaradaki ilk müşterilerinden biriyimdir.

Böyle haber vermeden zam gelirse direk bırakırım.

[JestersTear]

iyide nasıl 10mbit kullanıyorsun hala? 10mbiti kaldırdılar şu an en düşük fiber internet hızı 25mbit? Hala eski 10mbit hız alıp daha ucuz fatura ödemenin bir yolu varsa derhal yapayım?

[xetraynex]

bizim buralara da cekiyolar, almam hayatta. kablonet rulz. 5mbit sinirsiz kota yok bise yok mis abanirim 300gb her ay.

[Dark_Soul]

JestersTear said:

iyide nasıl 10mbit kullanıyorsun hala? 10mbiti kaldırdılar şu an en düşük fiber internet hızı 25mbit? Hala eski 10mbit hız alıp daha ucuz fatura ödemenin bir yolu varsa derhal yapayım?

Suan gecemessin o tarifeye tabiki.2007 deki ilk müşterilerindenim ankaradaki.O yüzden halen 10mbit kotasızı 50 tl ye kullanabiliyorum.

Bu aralar bir tarife değişikliği olcak diyorlar,eski üyeleride kapsayan.Şayet kota gelirse veya faturada artış olursa direk bırakırım.

[xetraynex]

kotasiz tarifeleri yokmus
http://www.superonline.net/kampanya-detay?k=42&d=fiberini-sec