Zowie am-gs Mouse

[reampage]

Yaklaşık bir ay önce US'teki arkadaşla getirtmiştim çok efsane alet cidden fakat geçen gün söyle bir problem oldu.



Kaplaması çok iyidi aletin ama texture pörtledi resmen.

Aslında beni çok etkilemedi fakat ben yinede mail attım dedim US'den aldım böle bir sorun oldu ben Türkiyedeyim diye,

2 gün sonra döndü adamlar, İncelememiz için gönderin lütfen bizde size am-fg modelini gönderelim hemen diye ve shipping costlar bize ait dedi. Tabi yurtdışına karşı ödemeli yollayamam ama adamların bir fotodan RMA'yı kabul etmeleri hoşuma gitti.

Alıcak olan düşünen varsa am-gs değil am-fg modelini alsın

[DRaGoN_SLaYeR]

şekil durmuş böyle de (:P)

[LathspeLL]

Logo gibi olmuş. FG'nin kenarları direk glossy/plastik değil mi? Normalinde kaplama var. Plastik terletme yapıyor, mouse'u tutamıyorum bile ben. DeathAdder'ı kullanamıyorum o yüzden.

[reampage]

ya bu plastik gibi değil tam kauçuk gibi terleme konusunda çok başarılı iki modeli var glossy olanda var direk plastik olanda var.

Fg modeli tamamen glossy ve beyaz zaten ayrıca onun tuşları daha hassas. Bunun tuşları sert ilk hafta basamıosun sonra alışıosun tuşlarda açılıo biraz.

FG yani glossy olan modelin kaplaması standart değilmiş zaten zowie ilk kez bi teknik denemiş her mouse 4 saatlik bir işlemden geçiyormuş gibi bir şehir efsanesi duymuştum.

[reampage]

LathspeLL said:

Logo gibi olmuş. FG'nin kenarları direk glossy/plastik değil mi? Normalinde kaplama var. Plastik terletme yapıyor, mouse'u tutamıyorum bile ben. DeathAdder'ı kullanamıyorum o yüzden.

sat bana deathadderı :p

[Churel]

[reampage]

mail

Hi Can,

Could you do us a favor and send it back to us? It will help us identify the issue and the cause of it, product quality is very important to us and we really wish to get to the bottom of this.

If shipping fee is a problem please let us know, besides that please provide us with your Name, Address and Phone number so that we can send you a replacement(AM-FG) right away.

Please return your faulty product to our office in Huntington Beach:

ZOWIE GEAR
ATT: RMA
18292 Enterprise Lane
Huntington Beach, CA 92648D
USA

Please include the following documents:
1. A print of this email, as it acts as approval for the RMA procedure.
2. A print of the receipt/invoice documenting your purchase.
3. A note explaining the problem you have experienced with the product.
4. A return address for the replacement product.

abi adamlardan böle bi mail geldi ya hani, büyük devasa firmalara koymaz belki bi mouse ama adamın hemen gönderelim demesi iş ahlakına ürünlerine verdikleri değer felan taktire şayan.

[Silphatos]

oha iyiymiş customer service

[knoxville]

logitech tr support açtı di mi bu arada
bi sıkıntı yaşasak yurt dışına yollayamıyo muyuz :(

[reampage]

Bu arada Bursadan bi reseller buldum Mert Tunca diye oda zowie onay verirse burdan sana yolliyim bi tane mağdur olma bekleme hiç dedi bakalım.

[Silphatos]

yok yönlendiriyolar tr supporta artık, hem north america hem de uk'e attım yemedi asdfghj

[LathspeLL]

G400'ümün yanına bi tane de bundan alıcam :P

[reampage]

Bugun adamların Fed-ex hesabı üzerinden kargoya verip yolladım amerikaya yanlız şunu gördük kargocu kızla beraber hayretler içersinde fed-exin sistemi adamlara 7 lira maliyetle gönderdi kargoyu ben kendim gönderseydim 140 tl tutuomuş. Kahrolsun emperya.. ama mouse güzel lan

[reampage]

Bugun biraz evvel değiştirlen ürün elime geçti, bir tanede zowie mouse pad hediye göndermişler. Türkiyede ki reseller oyunmarketi.com'dan.

Zowie RMA (tu)

[deadwoll]

Hadi hayırlı olsun, adamlar için süper PR işte.

[arcane]

Fotodan RMA'i bütün US firmaları yapıyor galiba.

[Dworgian]

Roccat'ın da müşteri hizmetleri benzer kalitede bu arada

[reampage]

US'te ki arkadaşa aldırmıştım ben mouseu invoice çıktısı atmıştım kargonun içine RMA için orda o arkadaşın adressi vardı. Adamın mesaj atmış zowieden bi mouse geldi haberin var mı diye sdlfş

İyi ki bi mouse bozuldu arkadaş zowiede gözümüze sokar gibi her yere mouse gönderip duruo. neyse 2 mouse 1 mouse pad etti şimdilik.

[Dworgian]

lol