Hacklenmiş account geri alma tutorial (EU tested )

[Quo-Vadis]

Hacklendiğinizi anladınız diyelim .

Önce :

1.ilk yapacağınız şey şu sayfaya girip bir ticket atmak.

http://www.wow-europe.com/support/webform/index.html

en kısa cevap 3 günde gelir hazırlıklı olun. :)
yine de diyelim cevap gelmedi.O zaman EU sayfasında ne kadar billing,tech,account support varsa hepsine sıra ile sayfadaki webform ları kullanarak ticket atın.Ben oyle yaptım.Bilinge attgıgım ticket ten cevap geldi gelen cevap ta şu.

Greetings,

Thank you for contacting us, however, we are currently receiving heavy volumes of e-mails which are, unfortunately, creating a delay in our response time. We would like to thank you for you patience and understanding regarding this matter and assure you that we shall respond to your message as soon as possible.

Should your message relate to the payment of your account, you would need to contact our Billing Team, details of which can be located here:
http://www.wow-europe.com/en/support/billing.html

If your message was regarding a technical query, our Technical Support Team will be able to assist you. Their contact details can be located at:
http://www.wow-europe.com/en/support/technical.html

If you were enquiring about an in-game issue, such as missing characters or items, our Games Master Team would be happy to assist you. To contact them please submit a ticket, in-game, using the Б Help RequestБ button, which can be located in the bottom right corner of your game screen.

Should you believe the security of your account to be compromised, please ensure that you have provided us with all of the following information:

- CD Key: Located in your World of Warcraft box.
- Account Name: the account name that you are using.
- Name: the full name that the account was created with.
- Address: The address information given when the account was created, including country.
- Zip/Postal Code: The zip/postal code that was given when the account was created.
- Your Secret Question and Answer.

If you wish to review our current Rules and Polices, they can be found at:
https://www.wow-europe.com/en/policy/

Regards

Devolution
Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
http://www.wow-europe.com/en/support/

If you reply, please include all previous text and files related to this e-mail



-----Original Message-----
From: [email protected]
To: [email protected]
Sent: 06/10/2005 17:53:25
Subject: EN Billing Support / Account Enquiry

Date :Oct 6, 2005

Last Name: xxxxx
First Name: xxxxx
Account: xxxxx
Character: xxxxx
Realm: Sylvanas (EN/PvP)

-----------------------------------------------------------------------------

Configuration OS: Windows XP
CPU: 2.6 GHz - 3.0 GHz
Memory: 1024 Mb or +
Video: ATI Radeon x700
Sound: Avance ACБ 97 Audio

-----------------------------------------------------------------------------

Description: Hi,i want my account back , i have payed 6 mounths instantly , this is secong month and i was hacked and cant play now.i did this form before but there is no aswer.if u r not going to answer ,give my money back and cancel account .I pay for the game but hacker is playing at the moment. Give my account or money back.
Best regards ,
xxxx xxxx

xxxxx - olan yerler kendi bilgilerimi içeriyordu onları sildim , orada hacklenirseniz sizin bilgileriniz yazacak.

3. Bu cevabı aldıktan sonra , yapacagınız şey ,Yukarıda
gelen e-maili oldugu gibi kopyalayarak , en altına istenen bilgileri girerek, cevap olarak geri göndermektir.

4.Oturup bekliyoruz , aradan 3-4 gün geçiyor gelen giden yok,bir iki mail daha atın, üslübunuzu tatlı sertleştirerek.gene 2-3 gün bekliyoruz gene gelen giden yoksa.Bu defa biraz daha sert yazarak.Bir daha atın.
ama üslüp gene tatlı sert karışımı olsun.

Örnek benim atıgım mail:12.06.2005 te

Greetings,

Thank you for answer and there is my info :

this is my 4th e-mail and still got no answer i have sent it to account review and now to you i want my password back. Sorry for this 4th e-mail.I know you have a heavy volume of e-mails , But , first i was hacked at 03.10.2005 , after 2 mails first answer comes at 06.10.2005, same day i sent all info ,but 6 days passed and still no answer.Total this is 9 days.For what i am paying money ?
Friends tell me , my char non-stop farming in Scarlet Monastery. I am paying money for farmers who hacked my account ? Then selling it on ebay ? I pay instantly 6 months.And i am not spamming in forums , maybe need spamming ? Forum trolls spamming on forums got their accounts, should i spam forums too to get my account back?

Thanks anyways,

INFO :

- CD Key: xxxxxxxx
- Account Name: xxxxxxx
- Name: -Last name :xxxx -First name: xxxx
- Address: xxxxxxxx xxxxx xxx City: xxxxx , Country :xxxxx
- Zip/Postal Code: xxxxx
- Your Secret Question and Answer:
-Secret Question : xxxxxxxxx
-Answer : xxx

Best Regards
xxxxxx xxx

VEEE sonuc 13.06.200

[GeneTo]

Eğer yardımcı olmak istiyorsan sunları turkçe yaz da ne olduğunu anlayalIm dimi ama ¿
Bizim bunu Tr ye cevirmemiz zaten 10 Gunumuzu alIr
10 gunede ben 52 yi kasıyor olurum[signature][hline]GeneTo

[Sensible]

Teşekkür ediyoruz çok güzel yazmışsın,böyle birşey gelirse başımıza güzel yol gösterir bu.
Sticky olabilir bence[signature][hline]N i g h t w i s h
Kerforn/Night Elf Druid (Invadoria)
Burning Legion
Nerf Shaman!

[Sensible]

said:

GeneTo, 13 Ekim 2005 23:01 tarihinde demiş ki:
Eğer yardımcı olmak istiyorsan sunları turkçe yaz da ne olduğunu anlayalIm dimi ama ¿
Bizim bunu Tr ye cevirmemiz zaten 10 Gunumuzu alIr
10 gunede ben 52 yi kasıyor olurum

Ne yapılacağı Türkçe olarak yazıyor zaten,tabi okumayı biliyorsan.
İngilizce olanlar gelen ve giden maillerden örnekler.
İngilizcen yoksa yapacak birşey yok çünkü adamlarla Türkçe mailleşemezsin.[signature][hline]N i g h t w i s h
Kerforn/Night Elf Druid (Invadoria)
Burning Legion
Nerf Shaman!

[Quo-Vadis]

neyse vazgeçtim ...... cevap vermeye bile degmez Sensible vermiş cevabı zaten.

[Bu mesaj Kraaz tarafından 13 Ekim 2005 23:12 tarihinde değiştirilmiştir]

[Noyanh]

bana itemlerımı gm ler accountu geri aldıktan sonraki gun verdiler hemen gerii .. gerci ben migration yapıcam acil bakın dedimm ..

[riglous]

yanniz telefonla arasaydin emin ol cok daha kisa surerdi..
en azindan ertesi gun hallolmadiginda acip baarabiliyosun ve hallediyolar... sabirliymissin[signature][hline]Tulahr

[Bu mesaj riglous tarafından 13 Ekim 2005 23:41 tarihinde değiştirilmiştir]

[Quo-Vadis]

Telefonla uğraşasım yoktu.Dogrusu yaklaşık 30 dakika bekleyince telefonda , çok fena kufrederim acana diye kendim kapattım.Daha fazla zıvanadan cıkmadan.

biraz önce konuştum Gm le dediği aynen şu idi :
şu an giyinik gözüküyorsun
dedim: evet ama gold , banka bomboş ?
cevap :kusura bakma her itemi takip edemiyoruz,
ayrıca kaybolan para da geri verilmiyor.

heh oyle kaldık.
ne alaka ise.neyse saglık olsun.[signature][hline]Nemo me impune lacessit.-Karşılığını ödemeden kimse bana zarar veremez.
Utinam tam facile vera invenire possem quam falsa convincere.-Keşke neyin doğru olduğunu da , yanlışı farkettiğim kadar kolay bulabilsem.

[n3mrut]

bravo arkadaşım sabır taşısın maşalah[signature][hline]Durgun sular , derin akar.

[CapriceXante]

Gizli soru ve gizli cevap olayı var mıydı ?
Hatırlamıyorumda :)
Varsa nereden ogrenebiliriz tekrar çoktan unuttumda acc info panel de yok oyle bişi zaten olmasıda pek mümkün degil mantıken
Ama bence acc recover için cdkey yeterli olmalı acc ı çalabilirler ama evine girip cdlerini aşıramazlar :P[signature][hline].:[ Lady Caprice Xante ]:. The Sole Survivor

[teneke]

beş parasız kaldık bir de itemlerimi bana CODladı GM. 66silverim var eşyalar toplam 70 küsür gold. Nasıl geri alınır ki?

[silent]

Gerçekten çok iyi olmuşş bunu yazdıgın yazının yedeğini bile aldım malum dünya hali ne olur ne olmaz tekrar çok teşekkürler...[signature][hline]Dunemaul / Silentcaster Undead Mage
Dunemaul / Alesya Undead Priest
Dunemaul / Sickness Undead Rogue
...Undead Forever...

[Yakuzas]

Ayrıca tecrübelerime dayanarak :) account'unuz çalındığını anladığınız anda hemen bir arkadaşınız GM' ye mesaj atsın account çalındı adam mallarımı satıyo falan gibi ben öyle yaptım hesabı dondurlar dolayısıyla çalan adamda giremedi ve item lerim ve goldlarım duruyodu işin ilginç yanı ise 3 günde account açıldı.

Başka bir arkadaşımın çalınan accountu ise 10 gün sonra açıldı ve dımdızlak kalmıştı :) biraz şans işi herhalde.Aman dikkat edin aylarca oynayıp biriktirdiğiniz goldlar ve itemlar bi keylogger yüzünden gitmesin inanın beklemesi çok zor yaşayanlar bilir.

[Darksun]

alla alla roll back yapmıyormu bu adamlar ? nası para ve banka boş olur yaw?[signature][hline]''Most of us walk in the light and the shadow but there are the chosen few who walk this world , carrying their own light to brighten both day and night.''

[Bu mesaj Darksun tarafından 14 Ekim 2005 12:13 tarihinde değiştirilmiştir]

[warholl]

Arkadas gercek ten cok guzel yazmıs
Yeni heacklenmıs ve acc yı bu gun almıs bırı olarak bı kac sey eklemek ıstıyorum

Oyun ıcınde bı arkadasınıza rıca edıp xxx acc nın heacklendıgını soyledıgınızde Gm ler accountu kıtlıyorlar.


arkadasın dedıgı gıbı maıllere cevap vermelerı ve 2 cı bı onay maılıyle bu ıs ortalama 15 gune patlıyor (12 gundur beklıyordum)

ama en cabuk sıfreyı gerı alma yontemı telefon acıp almak

[Wayne]

cok sagolasın kardeş yazını bilgisayara kopyaladım eğer başıma gelirse cok yardımcı olur eminim ama inş gelmez :D[signature][hline]Sky-lvl 60 druid -Magtheridon

[Zeppelin]

blizzard'a ne kadar laf etsek de, adamlar ciddiler. serverlar kapalı olduğunda bile, kapalı kalan süreyi dakikası dakikasına ay sonu süresine ekleyen bir şirketten böyle bir davranışı beklerdim doğrusu.
zaten 'high volume of e-mails'dan dolayı www.wow-europe.com/ende de ayrı bir haber olarak geçilmiş. durum ciddi. herkes dikkatli olsun arkadaşlar.

direk Sticky olması gereken bir durum. olmadı FAQ kısmına konsun.[signature][hline][email protected]
Level 46 Grunt Stormwaker the Tauren Druid of Dunemaul Realm, Private of i Am

[Alo-matik]

gerçi artık mesajı değiştiremezsin ama mailleri spoiler içinde yaza quote içinde yazsaydın daha güzel bi düzen olurdu biraz karışık gibi bööle. ama onun dışında eline sağlık.[signature][hline]Alo-matik
Pati - ?