HTC aldim ekraninda kucucuk bir siyah nokta var, degistirmeye goturmeli miyim?

[xetraynex]

Selamlar,

HTC Evo 3D aldim vatandan, cok guzel telefon tavsiye ederim cok para harcamayin digerlerine.

Ekraninin ortasinda kucucuk bir siyah nokta var. Ama dead/stuck pixel degil cunku telefon kapaliyken de goruyorum. Yalniz sildim bayagi cikmadi, tahminen camin altinda nokta.

Daha 2 gun oldu alali. Sizce vatana gidip degistirmeyi denemeli miyim?

Cok kucuk nokta, babamin gozleri bozuktur mesela gozlukle bile goremedi gosterdigim halde ama ben goruyorum. Bir zarari yok aslinda ama gozum oraya kayip duruyor orada oldugunu bildigim icin sinir oluyorum.

Fikriniz var mi arkadaslar?

[NolaxThensbane]

evet

[liberal]

yepyeni telefon git değiştir abi ne diyecekler. 3 ay kullanmışsınız, kullanıcı hatası diye de kakalayamazlar bak. sonra gözün çok kayar.

[vadaa]

mutlaka değiştir kalite kontrolde biz bunu birine iteleriz dedikleri kişi sen olma

[BramStoker]

şöyle düşün

telefonu almaya gitmişsin tamam mı? daha önceden beğenmişsin telefonu, internetten özelliklerine bakmışsın, facemash yapmışsın saatlerce... sonra tam kasaya gidiyorsun parasını ödeyip alacaksın telefonu ama kredi kartının limiti yetersiz kalıyor. üzerinde telefonun parasının beş lira eksiği falan var. verirler mi sana o telefonu?

TABİ GİDİP KAFALARINA FIRLATACAKSIN TELEFONU!

O TELFONLARI NE TESTLERDEN GEÇİRİYORLAR (iPhone hariç) SANA SATANA KADAR! O NOKTAYI MI KAÇIRMIŞLAR? AAA NE TESADÜF?!

[xetraynex]

telefonlarda imei kopyalanabiliyo diye degisim yapmiyoruz dedi adam, kanunen de bu sekilde dedi 4077 nolu kanun filan dedi.

servise gondercez ilk 30 gun icinde giden telefonlari servisin acma yetkisi yok servis degistircek telefonunuzu dedi :S ne yapayim kanuna bakacam deyip ciktim, gondersem mi :S

simdi servise gondersem nasil bir telefon geri gelcegini bilmiyom buyuk ihtimalle vercekler bozuk duzeltilmis bir telefonu...

[barnacle]

abi değişim istemek gibi bi hakkın yok mu cidden şaka gibi ? para iadesi iste bari. şaşırdım olaya

[GERGE]

Biliyorum o kanunu ben kandırmışlar seni. Git değiştir, şikayet et. Parasını bile geri alabilirsin isterden, 4. maddesinde yazıyor o kanunun.

[Crawler]

işte vatan'ın cambazlıklarından biri daha.

[vadaa]

bozuk tel değil fakat üretim hatası git valilikte tüketici hakları mahkemesi var tek kuruş ödemeden dava açabilirsin ayrıca yaptıkları açıklama yasal değil

[0ne]

HTC ile ilgili prosedur nedir bilmiyorum. ama telefonunu servise gonderip degisim veya para iadesi hakkina sahipsin. o vatanda sana soylenen ilk 30 gun icinde servislerin telefonu acma yetkileri yok lafi ise kulliyen yalan.

Ucret iadesi ve degisim ayni telefonu alicaksan farketmiyo. cunku gelicek telefonu serviste ilk sen acicaksin. ama yine icin rahat etmezse ucret iadeside isteyebilirsin.

[Flassh]

servise falan yollama, diret mecbur değiştirirler. birde şikayetbilmem ne sitesi vardı ya oraya yaz böyle böyle dediler değiştirmediler diye. cevap gelir büüyk ihtimal





http://www.mevzuat.net/fayda/kanun4077.htm
4077lu kanun bu. çıktısını al götür. imei cart curt diye bir olay geçmiyor

said:

4. madde
Satın alınan malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde; tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde bu malları satıcı firmaya geri vererek değiştirilmesini veya ödediği bedelin iadesini veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirimini ya da ücretsiz olarak tamirini talep edebilir. Tüketici bu taleplerden herhangi birisini tercihte serbesttir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

[xetraynex]

Arkadaslar bir seyde hala kafam karisik, bu vatan telefon degisir haklisin diyor ama biz degil servis degistirecek diyor, telefonlarda boyle diyor. Bunun ayrimini yapan yer nerede 4077 nolu kanunda onu goremedim.

Flassh said:

servise falan yollama, diret mecbur değiştirirler. birde şikayetbilmem ne sitesi vardı ya oraya yaz böyle böyle dediler değiştirmediler diye. cevap gelir büüyk ihtimal

sikayetvar'da vatan bilgisayara baktim yanitlamiyor sikayetleri... 10 sayfada (son 1 ay) 1 tane yanit buldum.

yine yazayim ben gerci de

[xetraynex]

Hatta bir de sunu demisti internetten alsam 7 gun icinde cayma hakkim olurmus ama magazadan aldigim icin yokmus

[SeaGle]

Abi götür kvk'ya.

[xetraynex]

ne farkedecek o zaman servise vermis oluyorum :S
bir de bildigim kadariyla servisi teleservice, kvk degil, yoksa kvk'nin ayri bir durumu mu soz konusu?

[SeaGle]

Bende wildfire var, kvk dan? HTC'ye kvk bakıyor diye biliyorum ben? En azından benimkine kvk bakıyor. Zaten Nokia, samsung ve htc nin servisi kvk.

[copry]

Ben olsam gotururdum , hic tahammulum yok olu noktalara hep gozum takiliyo=(

[SeaGle]

Aslında en iyi piksel ölü pikseldir.

[Flassh]

.

[xetraynex]

http://forum.donanimhaber.com/m_35524599/mpage_1/f_/key_//tm.htm#35549244

bu konu vatanin bana dedigini destekliyor, uzaktan alisverislerde gecerlidir bu olay diyor. Gercekten kafam karisti :S

[Theridone]

GERGEyi ve 0ne i dinle adamlar zamana oynuyorlar. ellerinde oyuncak edecekler bak seni.

[GERGE]

Ayıpsız olursa o dediği, seninki ayıplı. Geçerli değil yani o.

[GERGE]

Hukukçuya sordum, iade ya da değişimi kabul etmeniz lazımmış de. Etmiyorsanız mahkemeye gideceğim de.

Kafanı karıştırma DH gübü çöplükleri okuyup, git bunu yap. Hala kafam karışık, bilmiyorum diyorsan de ne istersen onu yap, kaç kere söyledi insanlar.

[xetraynex]

GERGE said:

Hukukçuya sordum, iade ya da değişimi kabul etmeniz lazımmış de. Etmiyorsanız mahkemeye gideceğim de.

Kafanı karıştırma DH gübü çöplükleri okuyup, git bunu yap. Hala kafam karışık, bilmiyorum diyorsan de ne istersen onu yap, kaç kere söyledi insanlar.

GERGE gidip konusacagim son bir konuda onay almak istiyorum, bu adamlarin sitesinde yazan su bilgi o zaman hukuki olarak gecerli degil, degil mi? Bizim politikamiz boyle diyemezler yani? Hani derlerse ne diyecegimi bileyim diye soruyorum

DVD, VCD (yazılım, oyun, film), kitap, cep telefonları, sarf malzemeleri (yazıcı kartuşu, toneri, kağıdı, CD, DVD medya v.b.), projeksiyon cihazları, LCD ve Plazma televizyonlar, beyaz eşya, kişisel bakım ürünleri ve oyuncaklarda, telif hakları kapsamında bulunan fikri ve sınai hak içeren her türlü ürün ve hizmette iade veya değişim işlemi imalatçı-üretici/ithalatçı firma veya yetkili servisler tarafından düzenlenmiş ve ürünün arızalı veya ayıplı olduğunu belgeleyen yetkili servis raporu karşılığında gerçekleştirilecektir.
* Vatan Bilgisayar'a ait bu iade ve değişim politikası, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki kanunda belirtilen haklarınızı etkilemez.
Kaynak: http://www.vatanbilgisayar.com/hizmet.aspx