Security Key Sorunu

[xieon]

Arkadaşlar mobile security keyi nasil iptal ediyoruz?

[ahmedinejad]

birisi daha sormuştu da sanırım edilmiyormuş bu ara

[DeviantSun]

Bildiğim kadarıyla sadece support üzerinden kaldırılıyor. O yüzden ya e posta at ya da telefon aç .

[xieon]

Şimdi baktım bir admin sadece telefon üzerinden oluyor demiş 1 ay önce falan bakalım ticket attık ne olacak göreceğiz

[DA2019]

Ben kaldırmak tekrar kurmak istemiştim de gelen cevap:

Customer Support

"Greetings Devrim,

I am Protocol Droid L5-E7 of Human Cyborg Relations.

Thank you for contacting us regarding your need to re-add your Mobile Phone Authenticator because of an update that you did with your mobile phone. However, we regret to inform you that we cannot deal with your request through email. In order to protect your account, all Security Question and Mobile Phone Authenticator issues are dealt with via our Customer Service telephone support.

Please call our Customer Service team toll-free on:

1855 GO SWTOR (1855 467 9867) from the USA

or +8000 BIOWARE (00800 0246 9273) from the United Kingdom, France or Germany.

If you’re calling from a country other than the USA, UK, France or Germany, you may call us on 0044 203 564 2555, but please be advised that international call rates may apply.

Please note that our telephone support is provided in English, French and German only.

At this time we can only offer telephone support for account issues directly related to Security Questions, and we will only offer support to the account holder.

Galactic Support is our specialty….

Sincerely,

Protocol Droid L5-E7 aka August
Star Wars: The Old Republic Customer Service"

[Kanuni]

androiddede var cektim. 1000 credite fleet pass nefis bir sey.

[xieon]

Yaklaşık 30dk süren bir konuşma sonunda iptal ettirebildim. Telefonla aramak gerekiyormuş.

Gerekli bilgiler ise accountda kullandığınız mail adresi ve güvenlik sorularınızdan 3-4 tanesini soruyorlar aynı zamanda verdiğiniz telefon numarası ve ev adresinizi de soruyorlar.