Format Nasıl Atılır ?

[S-H]

selamlar,arkadaşımda nokia c3 var,sanırım salak bir virüse denk geldi veya yazılımsal bir hata oldu,telefonundaki resimler gözüküp/kayboluyor,silinemiyor,silinen geri geliyor vs bir sürü bu tarz problemler var,bu işten kurtulmak için şöyle temizinden bir format atmanın yolu var mı ?

[PrudenT]

hard format yok diye biliyorum, nokia suite ile yazılımı tekrar atacaksınız. önce bi *#7370# denesin ama muhtemelen çözmez.