ttnet para iade ediyormuş

[benjani]

az önce ttnet ten aradılar, bant kaydı.bir yasa yüzünden 65tl iade etcez filan dedi.var mı bilgisi olan.

[benjani]

"Taahhüdü devam eden müşteriler için belirlenen iade tutarları, Ocak 2012 faturasından düşülecektir. Müşterinin, Ocak ayı fatura tutarının, düşüm yapılacak tutardan daha düşük olması durumunda fatura düzenlenmeyecektir." said:

ee şimdi bizim fatura 53tl, 65tl iade yapılcak diyordu.12tl boşa mı gitcek?

[DareJedi]

Peh tabiki hayır kalan tutar sonraki döneme sarkmış oluyor...

[Rerore]

beni aramadılar

[TD)Pentagram]

bizi aradılar açmadık HAHAHAH yinemi bi kampanya zırvalıcak diye

[TD)Pentagram]

hatta yok dedirttim ahaha

[benjani]

TD)Pentagram said:

bizi aradılar açmadık HAHAHAH yinemi bi kampanya zırvalıcak diye

beni de 2 gündür arıyorlardı, açmıyordum.

[Toledor]

Ne için ve nasıl iade olucak mış?

[benjani]

http://www.ttnet.com.tr/web/228-2707-1-1/tur/ttnet_hakkinda/ttnet_hakkinda/duyurular

said:

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'nun 11.10.2011 tarihli 2011/DK-14/516 sayılı kararı gereğince, 06.01.2010-31.12.2010 tarihleri arasında düzenlenen 6 ay indirimli toplam 24 ay taahhütlü Hoşgeldin 9,99 Kampanyası'ndan NETLİMİTSİZ, 1LİMİTSİZ, 2LİMİTSİZ,4LİMİTSİZ veya 8LİMİTSİZ paketleriyle, 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'nden veya TTNET tarafından aranarak yararlanmış mevcut müşterilere ücret iadesi yapılacaktır. Yapılacak iade, belirtilen internet paketlerinin kampanya indirim döneminden sonraki standart yürürlükteki ücretinde 01.01.2011 tarihinden sonra yapılan değişiklikten kaynaklanmakta olup, yeni paket ücreti ile bu abonelere belirtilen ücret farkı taahhütlü kullanım süresi dikkate alınarak iade edilecektir. Müşterinin mevcut durumuna göre iade şekli aşağıda belirtilmiştir.

[imamizer]

"bil gates servetini dağıtıyor" gibi bi etki yaptı bende.

adsl için telefon hizmetini ve asgari ücretini şart koşan yargı kararı sonrasında telefonsuz interneti de telefonluyla aynı ücrete göre ayarlayan kurum mu para iade edecek?

inanmayın olm. önce millete dial-up zamanından kitledikleri milyarları dağıtsınlar.

[Toledor]

ben 8 ay gibi bir süre kullandım bunu sonra iptal ettirdim. Yinede ödeme yapıp yapmadıklarını öğrenemiyormuyuz

[Joker]

said:

TTNET AŞ tarafından 06.01.2010-31.12.2010 tarihleri arasında düzenlenmiş olan 6 ay
indirimli toplam 24 ay taahhütlü “Hoş geldin 9,99” kampanyası ile ilgili olarak TTNET
AŞ’nin 6 ay kampanyalı tarifeden sonra 18 ay boyunca aynı tarifenin uygulanacağını
bildirmesine rağmen tarifede değişiklik yapmış olduğu anlaşılmaktadır. Elektronik
Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliğinde düzenlenmiş olmasına ve
Kurum tarafından talep edilmesine rağmen, İşletmecinin uygulamadan mağdur olan
diğer aboneleri tespit etmediği, kampanya kapsamında uygulanacağını belirttiği tarifeyi
değiştirdiği ve bu değişiklik ile ilgili olarak aboneleri bilgilendirmediği anlaşılmaktadır.

Bu çerçevede; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 6/(c), 48, 49 uncu
maddeleri ile Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliğinin 5, 6,
8, 9 uncu maddeleri ve Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere
Uygulanacak İdari Para Cezaları ile Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında
Yönetmeliğin 5, 10/(k) ve 11/(a) maddeleri ile ilgili diğer mevzuat kapsamında TTNET
AŞ tarafından;

Hoş geldin 9,99 Kampanyası altında yer alan kampanyalardan (NET4, NET6,
NETLİMİTSİZ vs.) çağrı merkezi aracılığı ile yapılan abonelikler kapsamında
yararlanan abonelere; ilk 6 aydan sonra 18 ay boyunca aynı tarifenin uygulanacağının
bildirilmesine rağmen tarifede yapılan artışlar nedeniyle mağdur edilen tüketicilere
fazladan alınan tutarların hesaplanarak en geç 01.02.2012 tarihine kadar -aboneliğini
iptal etmiş aboneler de dâhil olmak üzere- mahsuplaşma veya iade işlemlerinin
tamamlanmasına,

Söz konusu tüketicilerin konu hakkında bilgilendirilmelerine ve iade süreci ile sonucu
hakkında Kurumumuza bilgi verilmesine,

Hoş geldin 9,99 kampanyası kapsamında bulunan taahhütlü tarifelere ilişkin olarak
tüketici mağduriyetine neden olan hususlar ile birlikte İşletmeci tarafından
Kurumumuza verilen bilgilerin incelenmesi amacıyla TTNET AŞ hakkında soruşturma
açılması ve ilgili birim olarak Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığının görevlendirilmesi
hususlarına karar verilmiştir.

[Joker]

tokatlayıp yakalanmışlar.. kendi açıklamalarında da ne olduğu anlaşılmıyor. diyememişler "yakalandık biz" diye..