Ek kart - Ek hesap problemi

[ZaugnaKhaldun]

Yıllar önce annem üzerinden aldığım bir ek kredi kartım var (Garanti Bankası). Birkaç yıl önce bankamatik üzerinden o ek kartı kullanarak bir hesap almıştım. Sonuç olarak aynı kart içerisinde hem para hesabı hem de kredi kartı hesabım bulunmaktaydı.

Geçenlerde bir sorun çıkınca şubeye gidip kartımın içindeki hesaptan para çekmek istedim; ancak ek kart annemin üzerine olduğu için parayı çekemeyeceğimi belirttiler. İnternet bankacılığı üzerinden baktığımızda da bu hesabı göremiyoruz (en azından annem göremiyormuş, belki orada da bulunuyor olabilir bu hesap). 23 Nisan vesilesiyle pazartesiye kadar da şubeden para çekemiyoruz ama bana acilen o hesaptan para lazım. Daha önce böyle bir şey yaşamış olan var mı, ya da internet şubesinde tam olarak nereye bakmamız gerekiyor vesaire bilen var mıdır?


Çok teşekkürler.

[Quadrophenia]

Kartin ek kart ise asil kartin internet bankaciligindan gorunmesi lazim, Garanti kullanmiyorum ben o yuzden bilemeyecegim nerde oldugunu. Ancak gorunse bile parayi kullanma imkanin yok zaten, eft felan da gitmez tatil gunlerinde cunku. Banka ile tek iletisimin telefon bankaciligi tatil gunlerinde, kart ile ilgili bir sorun varsa arayip halledebilirsin, acarlar kullanima kartini. Baska turlu o hesaba ulasabilme olanagin oldugunu sanmiyorum.

[Holy]

internet üzerinde ulaşabilirsen paraya, telefonuna cep bank ile gönderip daha sonra bankamatikten çekebilirsin.