Santral ve Otomatik Cevap Verme

[asinanyavuz]

Başarısız bir insan olarak karşınızdayım...
Bu seferki sorumuz santral sistemleri ve otomatik cevap verme ile ilgili...

Santral sistemleri santral kutusu alınmadan bilgisayar vasıtasıyla kurulabilir mi?

Bilgisayara bağlı bir telefon hattını arayan olunca nasıl otomatik cevap verilerek bir ses dosyasının çalınması sağlanabilir?[signature][hline]Bilinçli INTERNET Kullanıcısı için ELELE!
Ne kadar gereksiz bir olay :)

[Thalion]

Mümkündür..

Günümüzde yeni nesil santraller soft PBX dediğimiz, aslında industrial PC olan fakat üzerindeki kartlar ve yazılımlar vasıtasıyla santrala dönüştürülmüş sistemlerdir.

Senin durumunu ele alalım, mevcut yazılımlar ile ve ister dial up modem vasıtası ile 1 hat ister E1 kartı ile 30 hat veya Telephony Card ile 4-5 telefon hattı aynı anda bir pc ye bağlanabilir ve program aracılığıyla gelen aramaların kabul edilmesi ve direkt olarak ses dosyasının çalınması, telesekteret servisinin kurulması, IVR işlemlerinin yapılması mümkündür...

İhtiyaçların ile ilgili daha detaylı bilgi verebilirsen daha fazla bilgi verebilirim..[signature][hline]
MS / Linux System Admin, Backbone Administrator, VoIP Technician, NooBie C# Developer , ex pisikopat
MCSE,MCSA,MCDBA,CCNA
icq : 566413 msn : [email protected]
There is no darkness, only ignorance..

[asinanyavuz]

2 adet fikir var aklımda biri maliyeti daha düşük olduğuna inanıyorum :D

İlki basit bir sistem. Bilgisayara bağlı telefon arandığı zaman açılacak belirtilen ses dosyası çalınacak ayarlamaya göre ya not bırakılacak ya da belirli tuşlara basılarak(yani 1 e basınca farklı numaraya 2 ye basınca farklı numaraya) başka numaralara yönlendirilecek. bu

İkincisi ise bildiğimiz santral. Bilgisayardan 4-5 tane Telefon çıkışı vereceğiz. Odalara da birer telefon ve üsttekiler işte. Onun işte dahili numarayı biliyorsanız tuşlayın bilmiyorsanız operatöre bağlanmak için bekleyiniz versionu. Bunun donanımsal ve yazılımsal ihtiyaçları nelerdir?[signature][hline]Bilinçli INTERNET Kullanıcısı için ELELE!
Ne kadar gereksiz bir olay :)

[Thalion]

Fazla değil ihtiyaçlar ama komplex.. Şimdi 2 yöntem var, yazılımsal olarak

Linux üzerinde Asterisk adlı yazılımı kullanmak ki bu yazılım bayaa kapsamlı ve marifetli ( IVR,Voice Mail, H.323, SIP vs. destekli ) ve Digium marka telephony kartları ile yapabilirsin..

2. Windows tabanlı bir yazılım bulursun ( google'da pbx software vs. diye aratırsan gelir ) Audiocodes vs. tarzı Win tabanlı telephony kartlarını alırsın ve çalıştırırsın..


2 uygulama için de uygun olan kartlar web sitelerinde verilmiştir. Zaten esas komplex olanı uygun kartı bulmak bunun için de mail gruplarına vs. yazarsan kısa sürede cevap alabilirsin..

İstediklerini yapman her iki senaryo için de geçerli, maliyet konusunda birşey diyemem ama kartlar biraz masraflı olabilir..normal bir pc işini görecektir.[signature][hline]
MS / Linux System Admin, Backbone Administrator, VoIP Technician, NooBie C# Developer , ex pisikopat
MCSE,MCSA,MCDBA,CCNA
icq : 566413 msn : [email protected]
There is no darkness, only ignorance..

[asinanyavuz]

çok çok çok teşekkür ederim. hemen aramaya koyuluyorum :D[signature][hline]Bilinçli INTERNET Kullanıcısı için ELELE!
Ne kadar gereksiz bir olay :)

[Thalion]

reca ederim ne demek..[signature][hline]
MS / Linux System Admin, Backbone Administrator, VoIP Technician, NooBie C# Developer , ex pisikopat
MCSE,MCSA,MCDBA,CCNA
icq : 566413 msn : [email protected]
There is no darkness, only ignorance..

[asinanyavuz]

Bir de digium un kartlarına ve diğer kartlara baktım ama istediğim amaca spesifik olan kartlar hangisi çözemedim açıkçası?[signature][hline]Bilinçli INTERNET Kullanıcısı için ELELE!
Ne kadar gereksiz bir olay :)

[Thalion]

Komplex olan kısmı o zaten ;)

Vaktim olduğu bir zaman bakarım, 1-2 link veririm[signature][hline]
MS / Linux System Admin, Backbone Administrator, VoIP Technician, NooBie C# Developer , ex pisikopat
MCSE,MCSA,MCDBA,CCNA
icq : 566413 msn : [email protected]
There is no darkness, only ignorance..