blackberry'i turkcell'e verdim servis için

[elaidi]

yarın kvk'dan adam gelip alıcakmış. yarın veya öbür gün kaydı yapılcakmış. maximum 30 iş günü içinde verileceğini söylediler.

sorun şu ki: ortadaki şey, yani track ball mudur nedir aşağıya dönmüyor. yani dönüyor da inmiyor değil direk dönmüyor. sağa yukarı sola gidiyor gayet ama.

şimdi kvk beni delirtir mi? bu tarz bir şikayet yaşaıp vermiş olan varsa kaç gün sürdü falan ??

[Baggio]

Yasal hakları 30 iş günü malesef. O süre sonunda hala yapamazlarsa yenisini vermek zorundalar, 15 iş gününü geçerse de tamir bitene kadar geçici kullanmak üzere muadilini isteyebiliyorsun.

Bunlar nasıl ve ne derece uygulanabiliyor bilmiyorum da işte aklında olsun, tüketici hakları böyle :p