save as sorunu!! help!!

[-007-]

bilgisayarımda yeni bi sorun başladı. herhangi bi resmin üzerine sağ tıklayıp save picture as a basınca gelen pencerede aşağıda dosya tipi olarak sadece bmp görünüyor!! hangi resim olursa olsun jpg olduğundan emin olduğum tüm resimlerde resmi bmp kaydetmek zorunda kalıyorum bu sorunu nasıl çözebilirim lütfen yardım edin