Visa Chargeback dilekçesi (Kredi kartı para iadesi)

[odullusoru]

Ya kredi kartından istek dışında çekilen parayı almak için böyle bir dilekçe veriyorduk visa'ya paramızı karşı taraf alışveriş yaptığımızı kanıtlayamazsa geri alıyorduk 30 gün içinde.

Böyle bir dilekçe örneği olan var mı elinde ? ya da nereye nasıl gönderilecek bu dilekçe ?

[CryMeARiverfix]

odullusoru said:

Ya kredi kartından istek dışında çekilen parayı almak için böyle bir dilekçe veriyorduk visa'ya paramızı karşı taraf alışveriş yaptığımızı kanıtlayamazsa geri alıyorduk 30 gün içinde.

Böyle bir dilekçe örneği olan var mı elinde ? ya da nereye nasıl gönderilecek bu dilekçe ?

Hangi Banka ?

Cogu bankayi Arayip Soyle soyle soyle Kandirildim param cekildi vs vs vs diyip iptal edebiliosun Telefon Bankaciligi ile halledilebiliyor.

[odullusoru]

iş bankası. sitesindeki formu faksladık zaten de. amerikadaki ya da avrupadaki merkezine faks gönderince para kısa sürede iade ediliyordu. hatta bazı sitelerde vardı bu weblebi.com patladığı zamanalarda, bir de bahis sitelerine yatırılan parayı geri alma konularında geçiyordu. yalnız örnek dilekçe bulamadım nereye gönderileceğini de haliyle.

[Karea]

60 gün bekletiyorlar , beni 9 ay bekletmişlerdi

telefon bankacılığı ile de bir sonuç alamazsın, mümkünse ya direk bankaya git anlat sorununu yada telefon da yetkili birini bağlat
faxlıyorlar dilekçeyi sen dolrup geri faxlıyorsun sonra 60 gün bekliyorsun ( yurt dışı ise , yurt içinden emin değilim )

[odullusoru]

ne 60 günü ya. 10 günde iade edilmesi lazım. 10 günü de geçti gerçi. 15 gün filan oldu. en güzeli direk yurtdışı merkezinden istemek parayı. 4077 Sayılı
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA
KANUN'la ilgili olarak Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Usul ve Esasları

"Madde 10 — Mesafeli sözleşmelerde, ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder. "

[CryMeARiverfix]

Dedigim sekilde arayip aninda sorusturmayi acip iade islemlerini baslatiyorsun isbankasi bilmiyorumda genelde 30 gun sonra geri odeme yapiliyor kartina.

[Karea]

60 gün olayı yurtdışı için olması lazım, uluslararası anlaşmalar vs giriyor için işine sanırım

[CryMeARiverfix]

Ayrica Odulumu de isterim

[odullusoru]

nereyi arıyoruz ben iş bankası ile değil direk visa ile temasa geçmek istiyorum ne yaptın da ödülü hakettin ?

[CryMeARiverfix]

Pardonda bu isleri visa ile halledemezsin isbankasi ile halletmen gerekiyor isbankasinin telefonbankaciligindan ulasiyorsun herhangibirisine sonra kredikarti ile yapilmis odemenin geri alinmasini istiyorum diyorsun ve bukadar kolay oluyor bu olay isleme koyuyuor sende bekliyorsun.
Bir aksilik cikarsa haber veriyorlar onundisinda obur ay para geri iade ediliyor bukadar basit.

[odullusoru]

o kadar kolay olmuyor. bu konu ile görüşülmedik iş bankası yetkilisi telefonu şubesi müdürü faksı kalmadı.

[Sacros]

En direkt yöntemi, parayı çeken yerden refund istemen. Onun dışında bankalar aracı oluyor sana, direk visa'dan isteyemiyorsun diye biliyorum. İsteğin dışında paranın çekildiğini tespit edebilmen, ettirebilmen lazım sanırım, öyle bir durumda da. Phishing kurbanıysan da [email protected] 'a olayın detayını anlatan bir mail atıver.