Online Upgrade Failure and Account Downgrade

[Haku]

Şimdi online upgrade ile ilgili sorunumuz var şöle ki: Aylık ödeme yaptığım ve oynayabildiğim kredi kartı ile wotlk online upgrade ettim. Herşey başarılı görünüyordu, 1 gün oynadım lvl 71-72 northrend de bi yerlerdeyim.
Sonra karakterime tekrar girmeye çalışınca:
- Character Locked Please Contact Billing Support diye bi mesaj vermeye başladı.
- Account Management sayfasından baktım acc um BC acc görünüyo, wotlk hiç almamış gibi.
- maile baktım "due to billing problems ur acc downgraded, please contact with Billing support via Telephone" vs diyo. yani ödeme sorunundan dolayı billing supportu arayın diyo. ve Türkiyeden aramak beleş deil baya da para yazar. mail ile denemeyin aramanız gerek diyolar. yani Billing support webform işe yaramıyo.

işin garip tarafı aynı kart ile aylık ödeme yapıp oynayabiliyorum ama online upgrade de sorun verdi. kart HSBC advantage mastercard. bankayı aradım bizde sorun yok Blizzard takas kaydı yollamamış, ödemeyi onaylamıyolar diyo.

Bu şekilde bi sorun duydunuz mu? yada çözüm önerisi( kutu satın alıp key mi girmek ile hallolur mu? )

[Kaede]

Bildiğim kadarıyla skype dan yapabiliyorsun telefon konuşmasını. Yani son o noktaya gelirse çok da endişelenmene gerek yok.

[Lancelion]

skype den aç gb bürosunu ara, kay biraz halletsinler.

[Snefru]

Ohh Haku sana müstehak BL den Cloudwalker ben ahaha

[Haku]

skype için de kontör almak gerekmiyo mu? yoksa free numaralar olduğu için direk aranabiliyo mu?

[Lancelion]

free, gb numarasını çevir direk ara.

[makromanyak]

hll olsun blizzard a. arada doğru işler de yapıyorlar, ban noob lock, leaver háku